Kuinka kauan toimitus kestää?
Tilaukset käsitellään normaalisti 1–2 arkipäivän kuluessa ja arvioitu kuljetusaika on 7–10 arkipäivää. Toimitusajat ovat arvioita.
Kuinka paljon toimitus maksaa?
Tarjoamme ilmaisen toimituksen kaikille tilauksille!
Miten teen tilauksen yritykselle?
Tilaus onnistuu helpoiten lähettämällä meille sähköpostia. Lähetämme yrityksellenne laskun joko sähköisesti tai kirjeellä.
Sisällyttäkää sähköpostitilaukseen tilattavat tuotteet ja niiden lukumäärä, toimitusosoite, yhteyshenkilö sekä puhelinnumero toimitusta varten. Muistakaa antaa myös laskutustiedot.
Verkkokaupasta suoraan tilattaessa maksutapoina on mm. luottokortit.
Onko tuotteilla palautusoikeus?
Tuotteilla on 14 päivän palautusoikeus.
Jos muutat mieltäsi oston jälkeen, voit palauttaa tuotteen 14 päivän kuluessa. Kuluttaja voi tutustua tuotteeseen samalla tavalla kuin myymälässä. Jos tuotetta on käsitelty enemmän kuin sen luonteen, ominaisuuksien ja toimivuuden toteamiseksi on tarpeen ja tuotteen arvo tämän vuoksi alenee, asiakas vastaa arvonalennuksesta. Alkuperäispakkauksen käyttäminen palautuksessa on suositeltavaa.
Lisätiedot palautuksiin löydät palautukset-sivulta.
Olen unohtanut salasanani. Mitä teen?
Ei hätää! Paina vain kirjaudu sisään -sivulla olevaa "Unohditko salasanasi?" -linkkiä ja syötä sähköpostiosoitteesi niin lähetämme ohjeet salasanan vaihtamiseksi sähköpostiisi.
Tein tilauksen, mutta tilausvahvistus ei saapunut sähköpostiini?
Joskus lähettämämme viestit menevät virheellisesti roskapostikansioon. Ole hyvä ja tarkista myös sähköpostisi roskapostikansio. Muussa tapauksessa, ottakaa yhteyttä asiakaspalveluumme.